CUSTOMER CENTRIC INNOVATION: CON GAMIFICATION E MATTONCINI LEGO

Workshop
Date: Saturday, 21 September 15:00 - 17:30

Venue: Pillola Blu

Conoscere i propri clienti è oggigiorno essenziale per innovare. In questo workshop esploreremo l’approccio customer centric utilizzando due metodologie diverse: quella di People Branding (basata sulla gamification) e quella LEGO® SERIOUS PLAY® (ovvero il pensare con le mani usando i conosciutissimi mattoncini). Innoveremo assieme divertendoci, perché come dice Michael Schrage, uno dei massimi esperti di innovazione: “giocare seriamente non è un ossimoro, ma è l’essenza dell’innovazione”. Adriano La Vopa, Cristiano Nordio

 

 

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  • Saturday, 21 September 15:00 - 17:30

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